Certification Bright Language Anglais Métiers Tourisme et Accueil : programme complet | webpaper

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Certification Bright Language Anglais Métiers Tourisme et Accueil.

Cette formation professionnelle, conçue pour les collaborateurs des secteurs de l'accueil, tourisme, hôtellerie, restauration et spa, permet d'obtenir la certification Bright Language en anglais. Le parcours en présentiel vise à renforcer les compétences linguistiques spécifiques à ces métiers : gestion de demandes clients, réservation, conseils touristiques et communication professionnelle. Les participants travaillent sur des mises en situation réelles et maîtrisent le vocabulaire technique indispensable. La certification atteste d'un niveau d'anglais opérationnel, reconnu par les employeurs et éligible à un financement OPCO.

Objectifs

Programme

[{"module": "Préparation et évaluation initiale", "content": "Test de positionnement Bright online pour évaluer le niveau de départ. Analyse des besoins spécifiques des participants en fonction de leur poste et secteur d'activité. Présentation des objectifs de la certification et du déroulé de la journée.", "duration_hours": 1}, {"module": "Vocabulaire et expressions clés des métiers", "content": "Apprentissage des termes essentiels liés à l'accueil, la réservation, la gestion de plainte, les conseils touristiques et les services en hôtellerie-restauration. Exercices pratiques sur des dialogues types : accueil client, prise de réservation, gestion des demandes spécifiques. Focus sur les expressions idiomatiques et le langage professionnel adapté.", "duration_hours": 2}, {"module": "Mise en

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).